Catalog
Contactaţi-ne
+373 76620620
Contactaţi-ne
+373 76620620
Scrie-ne pe chat
Solicitați un apel înapoi
Adresa
Strada Nicolae Testemițanu 3/7, Moldova Chișinău
Lista dorințelor
0
Coș
0
X
Solicitați un apel înapoi
ROM

Contactaţi-ne

Contactaţi-ne
+373 76620620
Scrie-ne pe chat
Solicitați un apel înapoi
Adresa
Strada Nicolae Testemițanu 3/7, Moldova Chișinău

Limbajul interfeței:

Caută produse

Cum comandați flori cu livrare în Chișinău din străinătate

Cum comandați flori cu livrare în Chișinău din străinătate

Atunci când o persoană dragă se află în Chișinău, iar dumneavoastră locuiți în altă țară, florile vă ajută să fiți aproape chiar și de la distanță. Nu trebuie să căutați cunoscuți în Moldova sau să transferați bani destinatarului: puteți alege și achita buchetul online, iar FlowerLab va pregăti compoziția și o va livra la adresa indicată.

Vă explicăm cum puteți comanda flori cu livrare în Chișinău din străinătate, ce informații sunt necesare și cum puteți organiza o surpriză chiar dacă nu cunoașteți adresa exactă a destinatarului.

Puteți comanda flori în Chișinău dacă vă aflați în străinătate?

Da. Magazinul online FlowerLab acceptă comenzi 24/7, astfel încât puteți plasa comanda din orice țară și la orice oră convenabilă. Alegeți buchetul pe site, indicați datele destinatarului și achitați online, iar echipa noastră se ocupă de pregătirea și livrarea florilor.

În acest mod puteți felicita părinții, rudele, prietenii, persoana iubită sau un partener de afaceri cu ocazia zilei de naștere, aniversării, nunții, nașterii unui copil sau a unui alt moment important. Florile pot fi trimise și fără o ocazie specială, pur și simplu pentru a-i arăta cuiva că vă gândiți la el.

În catalogul FlowerLab găsiți buchete cu livrare în Chișinău pentru diferite preferințe și bugete: de la compoziții delicate până la buchete de autor de dimensiuni mari. Pagina fiecărui produs conține prețul, componența și informațiile despre disponibilitate.

Cum plasați o comandă din altă țară

Alegeți buchetul potrivit

Țineți cont de ocazie, de florile preferate ale destinatarului și de emoția pe care doriți să o transmiteți. Compozițiile delicate sunt potrivite pentru un gest cald de atenție, buchetele colorate creează o atmosferă festivă, iar trandafirii clasici rămân o alegere potrivită pentru o declarație de dragoste sau o dată importantă.

Dacă nu știți ce să alegeți, scrieți-ne. Spuneți-ne cui îi este destinat cadoul, care este ocazia și ce buget aveți la dispoziție. Floristul vă va propune variante potrivite din florile disponibile pentru data solicitată.

Indicați datele destinatarului

Pentru livrare este recomandat să indicați:

  • numele destinatarului;
  • numărul de telefon cu prefix internațional;
  • adresa de livrare;
  • data și intervalul orar dorit;
  • textul pentru felicitare;
  • eventualele preferințe privind înmânarea comenzii.

Verificați cu atenție numărul de telefon înainte de a finaliza comanda. Dacă va fi necesară precizarea scării, etajului sau a orei întâlnirii, curierul trebuie să poată lua legătura cu destinatarul.

Achitați comanda online

Comanda poate fi achitată cu un card bancar emis în afara Republicii Moldova. După confirmarea plății, comanda este transmisă spre procesare. Opțiunile disponibile și informațiile importante despre tranzacție sunt prezentate pe pagina dedicată modalităților de plată.

Așteptați confirmarea comenzii

După efectuarea plății, administratorul verifică informațiile și vă contactează dacă sunt necesare detalii suplimentare. Uneori trebuie precizate adresa, ora livrării, textul felicitării sau înlocuirea unei flori sezoniere. Lăsați un număr de telefon activ sau un contact în messenger, pentru ca toate detaliile să poată fi confirmate rapid.

Noi pregătim și livrăm buchetul

Floristul realizează compoziția înainte de expediere, verifică prospețimea și aspectul florilor, apoi pregătește buchetul pentru transport. Comanda este preluată de curier și livrată cu grijă destinatarului.

Ce puteți face dacă nu cunoașteți adresa destinatarului?

Puteți trimite flori chiar dacă aveți doar numărul de telefon al persoanei. Indicați-l în comandă și comunicați administratorului că adresa trebuie stabilită împreună cu destinatarul.

Noi vom contacta persoana și vom conveni locul potrivit pentru livrare, fără să dezvăluim în prealabil ce cadou urmează să primească. Această opțiune păstrează surpriza și este foarte utilă dacă nu cunoașteți adresa actuală a persoanei apropiate.

Dacă doriți o livrare anonimă, menționați acest lucru în comentariul comenzii. Numele expeditorului nu va fi comunicat destinatarului.

Cât costă livrarea și în cât timp ajung florile?

În Chișinău și suburbii, buchetul este livrat de obicei în 1–2 ore de la efectuarea plății. În alte localități din Republica Moldova, livrarea poate dura până la 6 ore. Timpul exact depinde de adresă, distanță, complexitatea compoziției și gradul de solicitare al curierilor.

Pentru comenzile în valoare de cel puțin 1000 MDL, livrarea în Chișinău este gratuită. Dacă valoarea comenzii este mai mică de 1000 MDL, livrarea în oraș costă 130 MDL.

Comenzile online pot fi plasate 24/7, iar consultațiile, procesarea și livrarea comenzilor sunt disponibile zilnic între orele 08:00 și 20:00. Informațiile complete și actualizate sunt prezentate pe pagina despre livrarea florilor în Chișinău și în Republica Moldova.

Se poate solicita livrarea la o anumită oră?

La plasarea comenzii puteți indica intervalul orar preferat. Ținem cont de solicitarea dumneavoastră la organizarea traseului, însă posibilitatea livrării la o oră exactă trebuie confirmată în prealabil cu administratorul.

În perioadele aglomerate — înainte de 14 februarie, 8 Martie, Ziua Mamei și alte sărbători importante — numărul comenzilor crește considerabil. Dacă pentru dumneavoastră contează un anumit interval, un soi concret de flori sau o compoziție de autor mai complexă, vă recomandăm să plasați comanda din timp.

Puteți vedea buchetul înainte de expediere?

La cerere, vă putem trimite o fotografie a buchetului finalizat înainte ca acesta să fie preluat de curier. Comunicați această dorință administratorului în momentul plasării comenzii.

Florile sunt un material natural și viu, de aceea nuanța, gradul de deschidere a bobocilor și poziția anumitor elemente pot diferi ușor față de fotografia de pe site. Păstrăm însă stilul general, paleta cromatică, dimensiunea și caracterul compoziției alese. Orice modificare importantă a componenței este discutată în prealabil cu persoana care a plasat comanda.

Cum puteți face surpriza mai personală?

Adăugați buchetului o felicitare cu un mesaj personal. Câteva cuvinte sincere fac darul mai cald și vă ajută să transmiteți emoțiile care sunt greu de exprimat de la distanță. Felicitarea este oferită gratuit împreună cu comanda.

Florile pot fi completate cu dulciuri, o jucărie de pluș, baloane sau un alt cadou din catalog. Vă putem ajuta să alegeți un element care se potrivește cu buchetul și cu ocazia.

Cum puteți evita întârzierea livrării?

  • Țineți cont de ora locală. Administratorii și curierii FlowerLab lucrează conform orei din Chișinău.
  • Verificați numărul de telefon. Chiar și o singură cifră greșită poate împiedica contactarea destinatarului.
  • Rămâneți disponibil după efectuarea plății. Administratorul ar putea avea nevoie să clarifice rapid anumite detalii.
  • Comandați florile rare din timp. Unele soiuri și poziții sezoniere sunt disponibile doar la comandă prealabilă.
  • Menționați de la început cerințele importante. Livrarea anonimă, fotografia înainte de expediere și livrarea la o oră anumită trebuie comunicate la plasarea comenzii.

Întrebări frecvente despre comenzile plasate din străinătate

Pot achita buchetul cu un card bancar străin?

Da. FlowerLab acceptă plata online cu carduri emise în alte țări. Dacă tranzacția este respinsă de bancă, contactați-ne pentru a verifica statutul comenzii și pentru a primi ajutor.

Pot solicita livrarea dacă știu doar numărul de telefon?

Da. Vom contacta destinatarul și vom stabili o adresă sau un loc convenabil pentru întâlnire, fără să dezvăluim surpriza.

Pot păstra anonim numele expeditorului?

Da. Menționați în comentariul comenzii că doriți o livrare anonimă, iar numele dumneavoastră nu va fi comunicat destinatarului.

Pot trimite flori într-un alt oraș din Moldova?

Da. FlowerLab livrează comenzi atât în Chișinău, cât și în alte localități din țară. Costul este calculat în funcție de adresa aleasă.

Pot comanda un buchet pentru astăzi?

Da, dacă florile alese sunt disponibile și livrarea poate fi inclusă în traseul curierului. Pentru o comandă urgentă, alegeți o compoziție disponibilă astăzi pe site.

Comandați flori pentru cei dragi de la FlowerLab

Oriunde v-ați afla, puteți dărui unei persoane dragi din Chișinău un buchet frumos și emoții sincere. Alegeți compoziția pe site, indicați datele destinatarului și achitați online — FlowerLab se va ocupa de prospețimea florilor, de aranjare și de livrarea atentă.

Alegeți buchetul și plasați comanda