Livrăm flori proaspete, buchete, compoziții florale, plante de interior și cadouri în Chișinău și în majoritatea localităților din Republica Moldova.
La plasarea comenzii trebuie doar să indicați adresa, data și intervalul orar dorit pentru livrare, iar echipa FlowerLab se va ocupa de tot restul.
Fiecare buchet este realizat de florist chiar înainte de expediere, trece printr-o verificare finală a calității, este ambalat cu grijă și transportat în condiții optime pentru a-și păstra prospețimea, forma și aspectul impecabil.
În funcție de disponibilitatea curierilor, livrarea în Chișinău poate fi efectuată chiar în ziua plasării comenzii.
Mai multe informații despre condițiile, costurile și zonele de livrare găsiți pe pagina „Livrare”.
Florile proaspete fac parte din categoria produselor perisabile, motiv pentru care buchetele livrate în stare corespunzătoare nu pot fi returnate sau schimbate după recepționare.
La FlowerLab verificăm cu atenție prospețimea, calitatea și aspectul fiecărui buchet înainte de livrare, pentru ca dumneavoastră să primiți exact compoziția comandată.
Dacă la primire observați că buchetul a fost livrat deteriorat, prezintă semne de lipsă de prospețime sau diferă semnificativ de comanda plasată, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil și să atașați fotografii.
Fiecare solicitare este analizată individual. După verificare, vom propune cea mai potrivită soluție: înlocuirea buchetului, compensarea parțială sau rambursarea contravalorii comenzii, în funcție de situație.
Pentru noi este important ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit atât de florile primite, cât și de serviciile oferite de FlowerLab.