Букет с гортензией, ромашками и розами

Свежие цветы относятся к категории скоропортящихся товаров, поэтому букеты надлежащего качества после получения возврату и обмену не подлежат.

В FlowerLab мы тщательно проверяем свежесть, качество и внешний вид каждого букета перед отправкой, чтобы вы получили именно ту композицию, которую ожидали.

Если при получении букет оказался поврежденным, имеет признаки несвежести или существенно отличается от оформленного заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фотографии.

Мы внимательно рассматриваем каждое обращение индивидуально. После проверки мы предложим наиболее подходящее решение: замену букета, частичную компенсацию или возврат денежных средств — в зависимости от ситуации.

Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен не только цветами, но и уровнем сервиса FlowerLab.